Une équipe dynamique et compétente vous approvisionne en gasoils et diesels de qualité supérieure ESSO
Depuis plus de 50 ans, Hesbymazout est votre fournisseur de référence dans toute la Province de Liège
À ce jour, plus de 5000 clients satisfaits nous ont accordé leur confiance.
Quatre camions-citernes dont un petit pour les endroits difficiles d’accès vous garantissent une livraison rapide et flexible de produits de haute qualité.
Secteurs
Particuliers
Secteur industriel
Véhicules de chantier
Secteur agricole
Produits
Nos atouts
- Tarifs adaptés constamment en fonction du marché
- Livraison de bonne heure possible
- Petit camion pour les rues et passages étroits
- Paiement possible par terminal au livreur
- Possibilité de plan budgétaire
- Prix bloqué à la commande → pas de surprise à la livraison (sauf cas de force majeure)
- Tarification commandes groupées : prix tarif de la tranche supérieure appliqué pour des adresses de livraison à proximité l’une de l’autre
- Livraison en urgence en cas de panne
- 2 offres de produits :
- qualité extra
- qualité premium : amélioration du rendement et diminution de la consommation
- Meilleur rapport qualité/prix du marché
Qualité et
service client
Nous nous efforçons de vous offrir un service client optimal et une qualité de produit irréprochable. Notre mazout de chauffage répond aux normes les plus strictes pour garantir une combustion efficace et une performance optimale de votre système de chauffage.
De la commande à la livraison
Les commandes sont prises du lundi au vendredi de 7h à 17h30 par téléphone au 04 257 41 04 ou via le formulaire de commande.
Le prix annoncé est le prix du jour de la commande.
Le client sera présent lors de la livraison. Si la citerne est accessible de l’extérieur, aucune présence ne sera requise lors des livraisons. L’installation devra être équipée d’un système anti-débordement (sifflet ou électronique).
Paiement
Toute livraison est payable soit le jour de la livraison, soit anticipativement.
5 modes de paiement :
- en cash
- par cartes de débit ou crédit, le chauffeur étant équipé d’un terminal mobile
- par virement anticipatif; dans ce cas, la livraison aura lieu dès réception de votre paiement
- par domiciliation totale
- par contrat de paiements échelonnés
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Avantages
- Montant mensuel fixe; vous ne devez plus débourser une somme d’argent importante en une fois.
- Pas de frais supplémentaires.
- Paiement par domiciliation; pas d’action de votre part, tout est automatisé.
En pratique
Lors de la 1ère commande, la livraison sera payée au chauffeur (cash/carte débit/crédit).
Vous recevrez une demande d’autorisation de mandat de domiciliation mensuelle.
Le montant de votre mensualité sera calculé comme suit:
(consommation annuelle estimée x prix du jour)/12.
La date d’effet de la 1ère domiciliation aura lieu dès le mois suivant le mois de la signature du mandat entre le 1 et le 7.
Chaque livraison ultérieure sera couverte par les paiements anticipés pour autant que 50% du montant de la commande soient provisionné.
Si plusieurs mensualités ont été versées mais que le total n’atteint pas les 50% du montant de la commande, vous devrez vous acquitter du montant manquant au 50%.
A chaque décompte annuel qui a lieu en avril:
• Le calcul de la mensualité sera ajusté suivant la consommation réelle de l’année précédente.
• Si le solde est en votre faveur, celui-ci sera remboursé partiellement ou totalement suivant votre accord.
• Si le solde est en notre faveur, celui-ci vous sera prélevé.
Aide
Le Fonds Mazout
Ce fonds intervient partiellement dans le paiement de la facture de gasoil des personnes qui se trouvent dans des situations financières précaires. Le Fonds Social Chauffage est une collaboration entre les pouvoirs publics, les CPAS et le secteur pétrolier. Le fonds est alimenté par une cotisation de solidarité prélevée sur l’ensemble des produits pétroliers de chauffage (gasoil de chauffage et gaz propane en vrac).
