1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Hesbymazout
Chaussée Verte 10, 4350 Remicourt, Belgique
Email : contact@hesbymazout.be
Téléphone : 04 257 41 04

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :
• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Données de navigation (via cookies)

Ces données sont collectées lorsque vous remplissez notre formulaire de commande de mazout, utilisez notre formulaire de contact ou naviguez sur notre site.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :
• Traiter vos commandes de mazout
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Gérer la facturation et la comptabilité
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Vos données ne sont pas vendues ni partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour :
• Exécuter votre commande (ex. : prestataires de livraison)
• Respecter une obligation légale

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales.

6. Vos droits 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Accès à vos données
• Rectification de vos données
• Suppression de vos données
• Limitation du traitement
• Opposition au traitement
• Portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@hesbymazout.be.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à contact@hesbymazout.be.